Antes de desarrollar esta idea enunciada en el título una aclaración: este post no es contra nadie, sino a favor de algo, un valor… la Verdad.
Será que soy periodista y no tolero la mentira, además de tratar de estar pendiente siempre de mis propios errores para no fallar en esa búsqueda de la Verdad que he elegido como profesión.
Así que ahora yendo al título, el comentario de este post se refiere a un Ranking de Sitios de RSE más visitados del Mundo que elabora un blog mexicano que todos ustedes deberán conocer: ExpokNews.
A pesar de que hace un tiempo les había reclamado a la gente de Expok por un post que tomaron de mi blog sin poner una sola cita (y en el que tras dejar un comentario, alteraron el enlace corto que dejé), creo necesario hacer una aclaración sobre ese Ranking que desde mi humilde conocimiento de internet, es falso (o al menos no es representativo).
Claro que muchos pensarán: “Claro, este se queja porque salió en el puesto 19″. Y la verdad… preferiría ni estar mencionado.
La cuestión no pasa por ahí, pasa por no crear noticias donde no las hay o no generar ideas en un público usuario que poco entiende de internet y que cree que ese Ranking represente una realidad. Es también, en cierto modo, una salvaguarda para sitios con cierto prestigio que aparecen mencionados en ese Ranking y que pueden generar una mala imagen ante los ojos de algún experto o conocedor que se tope con esa información.
Alexa no sirve por varias cuestiones:
- No es un método confiable (Mariano Amartino, uno de los Web 2.0 Consultant más reconocidos)
- Presenta importantes diferencias con Google Analytics (de hecho, según Alexa mi principal fuente de usuarios proviene de… España! cuando según mis estadísticas abiertas trimestrales -soy el único blog de RSE que las publica- arrojan al país ibérico en 3er lugar)
- Alexa no es un buen método para un nicho como el de la RSE. Desde nuestros sitios web y blogs trabajamos con un nicho de público. Nuestros sitios no son monstruos de la Web. Ejercemos influencia, sí, pero en un público muuuy determinado. Alexa sirve, muy relativamente, para los sitios de gran tráfico (medios de comunicación, foros, etc.).
Ojo, una posibilidad es que la gente de Expok, en lugar de querer posicionar sus propias web, realmente no entiendan cómo es que funciona el posicionamiento en internet. Eso también es posible y nadie está exento de eso puesto que es algo que cambia.
Pero lo que nadie puede negar es que cuando querés que tu sitio o blog esté ahí arriba… pensás en Google, no en Alexa.
Para echar un poco de luz sobre este tema, propongo una búsqueda inversa. Un Ranking de Sitios de RSE según Google en cada país.
Veríamos que, en España, por caso, no aparecen entre los primero 10 ninguno de los mencionados en el Ranking de Expok.
Pero ese índice también sería muy relativo, porque si lo hacemos por países, luego ¿cómo los juntamos a todos? ¿con qué criterio?
Una alternativa con Google es medir el PageRank o hacerlo en Google.com (sin especificar por país).
Así todo… sigo dudando de los Rankings, no sé ustedes. Y me queda la sensación de que, como las encuestas electorales, son utilizados como una forma de hacerse automarketing… por eso siempre hay que ir a la fuente.
F. Xavier Agulló 20:08 on 15 Septiembre 2009 Permalink
Bueno, no había querido hablar de ello por no ofender a nadie, pero ya que abres la veda, decir que conozco y uso Alexa desde hace 9 años. Su fiabilidad decir que se circunscribe a los primeros 200.000 rankeados, y listo. El resto está sujeto a una falta de masa crítica de audímetros instalados, y cualquier pequeña variación, lo cambia todo.
Alexa, como audímetro que es, se basa en que el usuariado de Internet instale en su navegador la Barra Alexa, que luego va rastreando los sitios web visitados.
La prueba definitiva de lo que digo: desde que apareció el ranking Alexa de sitios RSE de Expok, donde Blog Responsable ocupada el sitio 20 o 21, no me acuerdo ahora, justo después del buen colega que ha abierto el debate, decidí instalarme la barra en mi navegador (sólo en el mío). Pues bien, en los 4 o 5 meses que han pasado, BR ha pasado de ocupar el puesto algo más de 5 millones al 1.465.439 que ocupa en este momento, dicho sea de paso, por delante de Diario Responsable (Jaumà se habrá olvidado de colocarse la barra!). En fin, no creo que la difusión de dicho ranking provocara este boom, simplemente he sido yo mismo al instalarme la barra en mi navegador y hacer un uso normal (la tengo como página de inicio, eso sí). En fin… aclarado está…
De todos modos sí lo tomo como referencia al visitar sitios… si por ejemplo un sitio no está ni tan sólo indexado, está claro que tiene baja visita… si está entre los 200.000 me fio totalmente… si avanza en términos relativos lentamente, me fío también… Ahora bien, resulta seguramente curioso que en el ranking hubiera 2 sitios web de quien realizó el ranking… no digo que sea por mala intención, seguramente todo su equipo tiene instalada la barra, y no sabe que ello influye tanto en su posicionamiento.
F. Xavier Agulló 20:11 on 15 Septiembre 2009 Permalink
Añado por cierto que es por ello que no hice en su momento comentario ni alarde alguno respecto al ranking, pues sabía los ‘pecados’ que tiene la herramienta, que acaso algún día, cuando una masa crítica estadísticamente representativa de usuariado tenga el audímetro instalado, seguro será una buena herramienta.
rseonline 21:00 on 15 Septiembre 2009 Permalink
Gracias Xevi por tu respuesta. Está bueno eso de fiarse dentro del parámetro de los 200.000. La idea que planteo es que no me parece que Alexa sirva para establecer un ranking entre el nicho en el que nos movemos, que de por sí es reducido.
De todos modos, tampoco me parece que sitios como los nuestros se pongan a la altura de Fundación Carolina, por ejemplo, porque no trata exclusivamente de RSE. Con ese criterio… metamos a todas las fundaciones.
Y claro que lo de la barra de Alexa ayuda, por eso no es fiable (como bien señala Amartino). Yo, particularmente no me instalé ni lo haré, porque realmente no creo hoy en Alexa.
En su momento, sí era una referencia… pero cuando empezaba en esto allá por agosto de 2000 (al tiempo que vos) y Google no era lo que hoy es.
Quizás en 9 años, estemos todos corriendo detrás de un rankismo proporcionado por otra empresa tecnológica que no sea Google, pero eso no lo sabemos.
Lo que sí sabemos es lo que está hoy, y Alexa no se adapta a nuestra “masa crítica” de RSE, en cambio sí Google.
De todos modos, este debate me gustaría que también abriera la posibilidad de mayor transparencia en las estadísticas de los sitios de RSE (ya que ahora parece estar siendo tema de moda, el de la transparencia). Eso le daría, mejores herramientas a los anunciantes para tomar sus decisiones.
No es lo mismo que un blog tenga 10 visitas porque llegan buscando “RSE” que tenga 10 visitas porque buscan “toyota prius”. Está claro que los usuarios que más se quedarán serán los primeros, los que tienen más posibilidades de dejar su mail para la suscripción e interesarse en los anuncios que se ofrecen.
Cantidad no es Calidad, y eso también cuenta en los Blogs y las Redes Sociales.
Un lindo debate tendríamos si pudieramos juntar al Nodo físicamente alguna vez y hacer alguna especie de Jornadas de RSE 2.0. Mucho aprendizaje colectivo podría surgir de allí.
F. Xavier Agulló 6:32 on 19 Septiembre 2009 Permalink
Ciertamente me pareció muy curioso que Fundación Carolina se vanagloriara de ocupar el primer puesto en el anterior ranking, cuando la mayoría visita su página para buscar subvenciones y no información de RSC. En fin… además, fíjense que entre el primer ranking y el segundo, ampliaron sitios contemplados, como el Global Compact, que inauditamente no estaba en el primero. O sea que además de los problemas técnicos de Alexa, está la ’selección subjetiva’ de los blogs y sitios web.
Por lo de la publicidad personalmente no me preocupa especialmente, no tenemos publicidad alguna, y de hecho por código ético interno nos limitamos el hecho de no hacer uso de Blog Responsable para fines comerciales. En su momento tuvimos algo de publicidad seleccionada para destinarla a promocionar el propio BR en google adwords, pero ya la quité porqué ni tan sólo pagaron por los ingresos generados. En fin, para mi el blog es un espacio, un medio, da igual, pero algo que sirve para estar en contacto con el mundo 2.0 y de la RSC, para difundir y para recibir, lo cual ya es mucho.