Una empresa familiarmente responsable es aquella que es humanamente (no sólo económicamente) eficiente, y esto pasa por el cuidado de la ecología humana.
En este contexto, cabría hacerse la pregunta de si efectivamente hoy conciliamos. Estamos conscientes de que es importante pero, ¿lo hacemos? Probablemente muchos de ustedes vieron en noviembre del año pasado la foto de Tobías Billström, ministro sueco de la Unión Europea, con su hija; para no perderse los primeros meses de su bebé, en los viajes que realiza con frecuencia a Bruselas es acompañado por ella y su esposa, quienes lo visitan entre sesión y sesión del Consejo. Esto ha sido tomado como una anécdota divertida por quienes lo observan, y quizás hoy siga siendo algo raro todavía y por eso lo tengamos como una noticia, pero poco a poco nos iremos habituando a ver escenas como ésa.
¿Cuál es el concepto de familia que queremos? ¿Un refugio que aísle a sus miembros?
Yo prefiero verla como un semillero de buenos ciudadanos, buenos consumidores, buenos empresarios, buenos políticos… de buenas personas que cambien el mundo.
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Ecología Humana y Conciliación
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Conciliación 2.0: una mirada renovada al balance familia-trabajo
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Por Ma. José Calvimontes
Un largo camino, con más de una crisis de por medio, se ha recorrido desde que en 1981 la Organización Internacional del Trabajo (OIT) recomendara la adopción de medidas que aseguraran que hombres y mujeres pudiesen participar en forma más equitativa y armónica tanto del trabajo remunerado como de las tareas del hogar. Empresas de todos los sectores están incorporando actualmente, en mayor o menor grado, una diversidad de políticas de conciliación de la vida laboral y familiar, como hace unos meses apuntaba Fernando Legrand en este post. Pero las circunstancias han cambiado y hoy se hace necesario revisar lo que entendemos por conciliación.El pasado jueves 2 de septiembre la Fundación Proyecto Padres lanzó en Argentina la segunda edición del premio “Hacia una empresa familiarmente responsable”, que reconoce a las empresas e instituciones que tienen el mejor balance familia-trabajo, como se explica en esta nota, en la que Alejandro Melamed, director de RR.HH. de Coca Cola en Latinoamérica (empresa que fue premiada el año pasado junto a Unilever, YPF y Manpower), asegura que “en las compañías actuales, la materia prima fundamental son las ideas y la generación de las mismas depende de personas que estén integralmente desarrolladas”.
Integralmente desarrolladas. La mención de esas dos palabras no es casual. El diccionario define el verbo conciliar como lograr el equilibrio entre contrarios, conseguir la composición entre opuestos. Probablemente cuando se eligió el término para designar la compatibilización de los aspectos personal, familiar y laboral, se tenía una visión del trabajo distinta a la que tenemos hoy, cuando incluso “la tecnología permite ser jefe desde el sofá y padre desde la oficina”.
Para impulsar un desarrollo en plenitud, lo primero que debe entenderse desde la empresa es que esos tres aspectos no son compartimentos cerrados y enfrentados entre sí. Por eso hoy ya se habla más de integración, un concepto inclusivo que refleja la comprensión de que la vida es una suma de facetas y no su contraposición, y que la línea divisoria entre los distintos roles que desempeñamos cada vez es menos nítida.
Lo anterior supone un nuevo y mayor desafío para las empresas que quieren ser familiarmente responsables. Ya no basta con proporcionar ‘soluciones’ que pueden ser muy beneficiosas por una parte pero que son perjudiciales por otra. La persona es una sola. Tampoco es suficiente con llevar la cuenta de cuántas medidas convencionales (permisos, flexibilidad de horarios, cuidado de personas dependientes, etc.) se cumple. Se requiere más que nunca ajustar las prácticas de conciliación (o integración) a las características específicas de la empresa, pero sobre todo a las necesidades concretas de las personas que la integran.
En este post hice referencia a la responsabilidad de las organizaciones en el cuidado y la protección de la ecología humana. Eso pasa por asumir que distintos grupos dentro de la compañía esperan distintas políticas de conciliación, y que incluso una misma persona valora distintas facilidades para armonizar su vida en distintos momentos de la misma. Diseñar estas políticas pensando solamente en un grupo (mujeres con hijos pequeños, por ejemplo, aunque sean quienes más apoyo requieran), es un error. No atender a las tendencias del mercado laboral (como el hecho de que los jóvenes de la Generación Y piden más autonomía que conciliación propiamente dicha), es otro. De la misma manera en que la empresa (con la marca como motivo) segmenta su estrategia de marketing de acuerdo con los públicos objetivo a quienes desea impactar, debe pensar (con la sustentabilidad humana como norte) en las particularidades de sus clientes internos a la hora de diseñar un programa de conciliación. Una conciliación 2.0.
Con este tema tendré la ocasión de participar en el I Congreso Virtual de RSE: “Rumbo a una gestión integral de las organizaciones”, con la ponencia titulada “Empresas familiarmente responsables: en defensa de la ecología humana”.
María José Calvimontes (Bolivia/Chile) es comunicadora social, magíster en Gerencia de Empresas de Comunicación por la Universidad de Navarra (España). Es fundadora de Donare, web de difusión de información social y solidaria, y que procura ayuda para organizaciones sociales en el mundo hispano. Puede seguirla en Twitter en http://www.twitter.com/mjcalvimontesPara participar en el Congreso Virtual debe completar el formulario de inscripción vía web antes del 21 de septiembre. Consulte dudas o preguntas vía Twitter, Facebook o al correo congresorse(a)rselaconversacion.com.
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Ética y RSE en la formación gerencial
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Hace tiempo leí este interesante documento, que hoy vino a mi memoria luego de leer el “Decálogo del futuro del MBA y el MBA del futuro”, escrito y compartido por Juanma Roca en Facebook.
Este decálogo lo elaboró Juanma en base a las ideas del libro que acaba de publicar: MBA’s: ¿Ángeles o Demonios?, del que se está hablando por estos días en El País y en varios otros medios.
Aunque no se lo menciona directamente, me parece que estos 10 puntos aportan claves muy interesantes acerca de la importancia de incluir temas de RSE en los programas de formación de ejecutivos, quienes serán los responsables de irradiar y motivar con ese conocimiento a sus equipos de trabajo y de sostener el diseño de sus estrategias corporativas en valores sólidos:
1. Visión holística e integrada de la enseñanza: no sólo negocios sino una enseñanza global.
2. Visión humana-sostenible -y no sólo financiera- de la empresa.
3. Formación no sólo de líderes de negocios sino de estadistas globales.
4. Encuentro de la enseñanza del MBA con otras disciplinas del saber.
5. Blended learning: método del caso, simulaciones, learning by doing, experiential learning…
6. Formación de líderes que creen prosperidad y un mundo mejor (stakeholder value), no sólo shareholder value.
7. MBA full time como experiencia vital continua, desde la juventud hasta la vejez: un never-ending process.
8. Formación con espíritu de autocrítica, de cuestionamiento de la realidad, de criterio y juicio, de constante desafío a las reglas prefijadas.
9. Formación para el mañana, para el futuro, no para el presente ni mucho menos para el pasado.
10. Formación para hacer del planeta un lugar más habitable y humano.Asegura Juanma que “estos 10 puntos se resumen en uno: el MBA es formación, formación con mayúsculas, y cualquier intento de convertirlo en otra cosa es manipulación”.
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Que nadie quede fuera de la CONFEBID '09
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Casi puedo asegurar que eso queremos todos los interesados en la RSE que estamos al tanto de la Conferencia, y por supuesto todos los que compartimos en este espacio, como lectores o como bloggers.Algunos podrán asistir y recibir toda esa avalancha de material interesante que se transmitirá. Si damos una mirada a lo que se trató en la CONFEBID del año pasado, podemos hacernos una idea.
Por eso es tan destacable la iniciativa del blog ‘no oficial’ del encuentro, que pretende “realizar una cobertura en directo” no sólo con posts, sino además utilizando medios sociales, como Facebook y Twitter. Pero esto no ocurre solo. Los bloggers necesitan llegar al lugar y dormir en algún sitio.
Sonará a que la sugerencia viene muy de cerca, por la comunicación de la causa que estamos haciendo desde Donare, pero más allá de ese acuerdo, a nivel personal pienso que ésta es una oportunidad para que cada uno de los que aquí escribimos podamos apoyar con acciones concretas a la difusión de contenidos que nos interesan y que nos interesa que se conozcan.
Les propongo, y es sólo una propuesta (porque vale cualquier monto, desde 1 dólar aporta) que cada miembro del team #rse se comprometa, consigo mismo, a donar 10 dólares. Si alguien puede más, ¡mejor aún! Pero creo que ésa es una cifra que todos, con menor o mayor esfuerzo, podemos dar. La solidaridad y la responsabilidad social comienzan por cada uno.
A quienes leen los posts de este blog, los invitamos a sumarse también. Y si tenemos amigos que podrán nutrirse de los contenidos de la CONFEBID ’09, para sus propios blogs o su trabajo profesional, animémoslos a que aporten. Uniendo pequeñas ayudas podemos conseguir un gran beneficio para todos.
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Emprendimiento social en la encíclica Caritas in Veritate
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Ayer participé en una clase a la que fui invitada para ahondar en las ideas que plantea el Papa Benedicto XVI en su más reciente encíclica, Caritas in Veritate. La próxima semana asistiré a una clase más, y después de ello compartiré acá lo que me parezca de mayor interés. Mientras tanto, los dejo con el extracto de dos puntos, que me han llamado especialmente la atención por lo que tiene que ver con el emprendimiento social:
(38) “Se requiere, por tanto, un mercado en el cual puedan operar libremente, con igualdad de oportunidades, empresas que persiguen fines institucionales diversos. Junto a la empresa privada, orientada al beneficio, y los diferentes tipos de empresa pública, deben poderse establecer y desenvolver aquellas organizaciones productivas que persiguen fines mutualistas y sociales. De su recíproca interacción en el mercado se puede esperar una especie de combinación entre los comportamientos de empresa y, con ella, una atención más sensible a una civilización de la economía. En este caso, caridad en la verdad significa la necesidad de dar forma y organización a las iniciativas económicas que, sin renunciar al beneficio, quieren ir más allá de la lógica del intercambio de cosas equivalentes y del lucro como fin en sí mismo”.
(41)
“Precisamente para responder a las exigencias y a la dignidad de quien trabaja, y a las necesidades de la sociedad, existen varios tipos de empresas, más allá de la pura distinción entre «privado» y «público». Cada una requiere y manifiesta una capacidad de iniciativa empresarial específica. Para realizar una economía que en el futuro próximo sepa ponerse al servicio del bien común nacional y mundial, es oportuno tener en cuenta este significado amplio de iniciativa empresarial. Esta concepción más amplia favorece el intercambio y la mutua configuración entre los diversos tipos de iniciativa empresarial, con transvase de competencias del mundo non profit al profit y viceversa, del público al propio de la sociedad civil, del de las economías avanzadas al de países en vía de desarrollo.” -
En las 'fronteras' del tercer sector
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Hace unos días encontré este diagrama, propuesto por el ‘UK National Council for Voluntary Organizations’ y me pareció muy interesante para comprender el sentido de las iniciativas que están surgiendo en las ‘fronteras’ del tercer sector. Tradicionalmente se ha entendido a la RSE como únicamente ligada a lo que en este cuadro vemos como “el mercado”. Pero hoy, cada vez más, nacen emprendimientos sociales que cabrían en la sección de círculo entre el tercer sector y el mundo privado. Late, una empresa social chilena con poco tiempo de actividad (pero que ya ha tenido importantes logros) y Donare, mi empresa, se mueven en ese espacio, en el que la RSE no es sólo un área más que atender, ni siquiera es sólo parte de su estrategia corporativa, sino que es motor, motivo y sustancia de su misión. Pienso que esta nueva figura plantea una nueva forma de concebir y llevar a la práctica criterios de RSE. ¿Qué opinan ustedes?
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Fernando, ahora sí, ‘públicamente’, gracias por la invitación a ser parte de esta conversación. Para los del team, mi nombre es María José Calvimontes, soy boliviana, vivo en Chile y trabajo como consultora en comunicación y marketing. En Twitter soy @mjcalvimontes, y ahí y en la cuenta de mi nuevo emprendimiento, @Donare, comparto información, datos e ideas sobre #rse. Desde mi cuenta personal de modo más general, junto con mis demás intereses, y desde @Donare en concreto con lo que tiene que ver con el sector sin fines de lucro.
Estoy segura de que la conversación en este espacio va a ser, ya está siendo, muy interesante y enriquecedora! Una gran iniciativa de @rseonline
