Por Ma. José Calvimontes

Un largo camino, con más de una crisis de por medio, se ha recorrido desde que en 1981 la Organización Internacional del Trabajo (OIT) recomendara la adopción de medidas que aseguraran que hombres y mujeres pudiesen participar en forma más equitativa y armónica tanto del trabajo remunerado como de las tareas del hogar. Empresas de todos los sectores están incorporando actualmente, en mayor o menor grado, una diversidad de políticas de conciliación de la vida laboral y familiar, como hace unos meses apuntaba Fernando Legrand en este post. Pero las circunstancias han cambiado y hoy se hace necesario revisar lo que entendemos por conciliación.

El pasado jueves 2 de septiembre la Fundación Proyecto Padres lanzó en Argentina la segunda edición del premio “Hacia una empresa familiarmente responsable”, que reconoce a las empresas e instituciones que tienen el mejor balance familia-trabajo, como se explica en esta nota, en la que Alejandro Melamed, director de RR.HH. de Coca Cola en Latinoamérica (empresa que fue premiada el año pasado junto a Unilever, YPF y Manpower), asegura que “en las compañías actuales, la materia prima fundamental son las ideas y la generación de las mismas depende de personas que estén integralmente desarrolladas”.

Integralmente desarrolladas. La mención de esas dos palabras no es casual. El diccionario define el verbo conciliar como lograr el equilibrio entre contrarios, conseguir la composición entre opuestos. Probablemente cuando se eligió el término para designar la compatibilización de los aspectos personal, familiar y laboral, se tenía una visión del trabajo distinta a la que tenemos hoy, cuando incluso “la tecnología permite ser jefe desde el sofá y padre desde la oficina”.

Para impulsar un desarrollo en plenitud, lo primero que debe entenderse desde la empresa es que esos tres aspectos no son compartimentos cerrados y enfrentados entre sí. Por eso hoy ya se habla más de integración, un concepto inclusivo que refleja la comprensión de que la vida es una suma de facetas y no su contraposición, y que la línea divisoria entre los distintos roles que desempeñamos cada vez es menos nítida.

Lo anterior supone un nuevo y mayor desafío para las empresas que quieren ser familiarmente responsables. Ya no basta con proporcionar ‘soluciones’ que pueden ser muy beneficiosas por una parte pero que son perjudiciales por otra. La persona es una sola. Tampoco es suficiente con llevar la cuenta de cuántas medidas convencionales (permisos, flexibilidad de horarios, cuidado de personas dependientes, etc.) se cumple. Se requiere más que nunca ajustar las prácticas de conciliación (o integración) a las características específicas de la empresa, pero sobre todo a las necesidades concretas de las personas que la integran.

En este post hice referencia a la responsabilidad de las organizaciones en el cuidado y la protección de la ecología humana. Eso pasa por asumir que distintos grupos dentro de la compañía esperan distintas políticas de conciliación, y que incluso una misma persona valora distintas facilidades para armonizar su vida en distintos momentos de la misma. Diseñar estas políticas pensando solamente en un grupo (mujeres con hijos pequeños, por ejemplo, aunque sean quienes más apoyo requieran), es un error. No atender a las tendencias del mercado laboral (como el hecho de que los jóvenes de la Generación Y piden más autonomía que conciliación propiamente dicha), es otro. De la misma manera en que la empresa (con la marca como motivo) segmenta su estrategia de marketing de acuerdo con los públicos objetivo a quienes desea impactar, debe pensar (con la sustentabilidad humana como norte) en las particularidades de sus clientes internos a la hora de diseñar un programa de conciliación. Una conciliación 2.0.

Con este tema tendré la ocasión de participar en el I Congreso Virtual de RSE: “Rumbo a una gestión integral de las organizaciones”, con la ponencia titulada “Empresas familiarmente responsables: en defensa de la ecología humana”.

María José Calvimontes (Bolivia/Chile) es comunicadora social, magíster en Gerencia de Empresas de Comunicación por la Universidad de Navarra (España). Es fundadora de Donare, web de difusión de información social y solidaria, y que procura ayuda para organizaciones sociales en el mundo hispano.  Puede seguirla en Twitter en http://www.twitter.com/mjcalvimontes

Para participar en el Congreso Virtual debe completar el formulario de inscripción vía web antes del 21 de septiembre. Consulte dudas o preguntas vía Twitter, Facebook o al correo congresorse(a)rselaconversacion.com.

El I Congreso Virtual de Responsabilidad Social Empresarial ha logrado la confianza de dos instituciones con valía en América Latina : el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresarial (IARSE) y la Fundación PROHumana (Chile), quienes con sus actividades y proyectos tienen qué decir sobre el acontecer de la RSE en la región.

Soledad Teixidó es directora y fundadora de la Fundación PROHumana, dedicada desde 1998 a “construir una cultura de Responsabilidad Social Empresarial y Ciudadana en Chile, promoviendo una actitud proactiva en las personas, instituciones y empresas”. Pueden conocer a PROHumana en su web o vía Twitter: @PROHumana

Alejandro Roca es director de comunicaciones del IARSE, ente privado y sin fines de lucro que desde 2002 busca “promover y difundir el concepto y la práctica de la Responsabilidad Social Empresaria, para impulsar el desarrollo sustentable de Argentina”. Conozca su web y Twitter: @IARSE.

Ellos conversaron sobre lo que será su mesa redonda virtual en el espacio del Congreso, “El Rol de la RSE en América Latina”:

(Moderación: Estefanía Salazar, coordinadora de comunicaciones del Congreso RSE)

Quienes se registren en el Congreso Virtual, a realizarse este 23 y 24 de septiembre vía http://www.rselaconversacion.com, podrán conversar en vivo con los diferentes expositores y conocer a otros hispanohablantes interesados en temas comunes relativos a RSE.

Muy pronto, más de nuestras “voces constructoras” del I Congreso Virtual de RSE: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones”

Para participar en el Congreso Virtual debe completar el formulario de inscripción vía web. Consulte dudas o preguntas vía Twitter, Facebook o por el correo congresorse(a)rselaconversacion.com

Por Valmir Martins De Oliveira

Los efectos del fenómeno de la globalización han exigido nuevos desafíos para la comprensión de la dinámica empresarial con nuevas respuestas sobre la dimensión del rol de la empresa en el mercado internacional, especialmente en lo que se refiere a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

El concepto y las dimensiones de la RSE se encuentran en pleno desarrollo pues se trata de un tema contemporáneo y que alcanza las relaciones de las empresas en el ámbito de su región, país e exterior. Frente a la dificultad para presentar conceptos finales y consolidados, en términos generales, la RSE es la forma de gestión que se define por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los cuales ella se relaciona y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad, en los  ámbitos social, económico y ambiental.

La variante más significativa es desde finales del siglo pasado, cuando el rol político desarrollado por el Estado-nación empieza ser el centro de la discusión cuando otros actores internacionales comienzan a intervenir en acciones y decisiones que afectan su rol. En este sentido, vale ratificar la definición de globalización proferida por Ulrich Beck (@ulrichbeck) cuando identifica como aquellos “procesos en virtud de los cuales los Estados nacionales soberanos se entremezclan e imbrican mediante actores transnacionales y sus respectivas probabilidades de poder, orientaciones, identidades y entramados varios”.

Se supone que el mundo, con la consecuencia del acelerado desarrollo social, económico, científico-técnico y comunicacional, está caracterizado por el creciente fenómeno de la interdependencia y de la cooperación, además se ha transformado para un nuevo proceso de construcción de una sociedad mundial. Hay que tener en cuenta también en evaluar la conducta de las empresas en este sentido sobre la RSE, considerando la cultura empresarial latinoamericana, que históricamente viene marcada con características particulares, dónde aún hay subdesarrollo de las partes interesadas (stakeholders), desigualdad, desconfianza, aislamiento de algunos sectores y otros factores que pueden estimular o limitar el avance de políticas de RSE, elementos ya apuntados por Antonio Vives.

En la década de 90, como forma de maximizar el proceso de promoción de la RSE,  comenzó un proceso significativo con el surgimiento de las redes y asociaciones empresariales del continente americano, que congregan intereses mutuos y que actualmente continúan creciendo. Por medio de este movimiento asociativo, las empresas vienen recogiendo apoyo en las operaciones en América Latina y demás regiones en busca de éxito para posicionarse frente a las cuestiones que relacionan ética, empleados, medioambiente y comunidad.

El rol desarrollado por las redes empresariales, (Instituto Ethos, Prohumana, AcciónRSE, Forum Empresa, entre otros), propiciado por la acción internacional como actores no estatales, puede ser una reacción frente a una fragilidad estatal para proponer e implementar soluciones para los problemas, considerando un mundo cada vez más interdependiente, en que las cuestiones de orden económico, social, político y ambiental extrapolan las fronteras de los Estados.

Preliminarmente, es posible arriesgar algunos aspectos convergentes entre la movilización empresarial y el fortalecimiento como actores internacionales acerca del tema de la RSE:

A pesar de que los Estados son los actores principales en las relaciones internacionales, ellos dependen de actores internos, como las empresas, que influencian en los intereses económicos de la política exterior.

La RSE, caracterizada como un tema multidisciplinar en su análisis, trata de asuntos que involucran directrices políticas de gobierno y que puedan interferir en la agenda del Estado.

La integración y legitimación (grado de confianza y aceptación) de relaciones tiene mayor éxito basada en la multitud de actores, en este caso la participación de movimientos asociativos empresariales, partiendo hacia un cambio institucional, en una mayor escala que promueva el tema de RSE como integrante en los acuerdos entre los Estados.

La organización empresarial pasa de un rol de reacción al cumplimento de políticas sociales que las que estén involucrados temas de la responsabilidad social, para uno de mayor activismo, protagonismo y proponente de leyes y normas, ocupando así nuevos papeles en el escenario de las relaciones internacionales. Por otro lado, suma mayor interlocución con otros actores sociales, como redes sociales, organizaciones no gubernamentales (ONG), por ejemplo, que han desarrollado mayores cuotas de poder en este escenario.

En el I Congreso Virtual de Responsabilidad Social Empresarial: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones“, (ponencia: “Relaciones Internacionales y RSE”) tendremos la oportunidad de debatir acerca de estas tendencias estructurales en América Latina como también serán expuestos algunos resultados preliminares exclusivos de una investigación acerca de las percepciones de académicos y expertos latinoamericanos sobre RSE en la región.

Valmir Martins De Oliveira (Brasil) es profesor en la Universidad del Desarrollo (Chile) y PhD(c) por la Universidad de Santiago de Chile. Sígalo en Twitter: http://www.twitter.com/valmirmartinso

Para participar en el Congreso Virtual debe completar el formulario de inscripción vía web. Consulte dudas o preguntas vía Twitter, Facebook o por el correo congresorse(a)rselaconversacion.com

El segundo mini-podcast preparatorio del I Congreso Virtual de Responsabilidad Social Empresarial: Rumbo a una gestión integral en las organizaciones marcha a tres puntos del continente americano con Guillermo Juárez Salinas (México), responsable de  “La implementación de estrategias de RSE de empresas globales en Latinoamérica” y Martín Santos B. (Argentina), quien conversará sobre “Leyes y RSE: un límite dinámico”. Estefanía Salazar (Venezuela), coordinadora de comunicaciones del Congreso, los acompaña en la moderación.

Quienes se registren en el Congreso Virtual, a realizarse este 23 y 24 de septiembre vía http://www.rselaconversacion.com, podrán conversar en vivo con los diferentes ponentes y conocer a otros hispanohablantes interesados en temas comunes relativos a RSE.

Muy pronto, más de nuestras “voces constructoras” del I Congreso Virtual de RSE: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones”

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Para los expositores del Congreso Virtual de RSE: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones”, la palabra no sólo es parte de la vida digital, es encuentro humano.

Mediante un mini-podcast, ellos presentarán un “avance” del contenido de las ponencias que podrán compartir con los asistentes al Congreso, a realizarse este 23 y 24 de septiembre vía http://www.rselaconversacion.com

En la primera entrega nos acompañan F. Xavier Agulló (España) encargado de la ponencia “Integración de la RSE en los sistemas de gestión” y Fernando Legrand (Argentina), quien conversará sobre “La RSE 2.0 como motor de diálogo con Stakeholders y promoción de valores en la empresa”. Estefanía Salazar (Venezuela), coordinadora de comunicaciones del Congreso, está en la moderación.

Muy pronto, más de nuestras “voces constructoras” del I Congreso Virtual de RSE: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones”

Para participar en el Congreso Virtual debe completar el formulario de inscripción vía web. Consulte dudas o preguntas vía Twitter, Facebook o por el correo congresorse(a)rselaconversacion.com

Por Juan Andrés Cano

Hace un par de años Patricia Aburdene planteó en su libro Mega Tendencias 2010 que entraríamos en un Capitalismo Consciente. Yo leí su libro, de una edición que me prestó una de las personas más visionarias que conozco, hace 3 años. Era el 2007 y gran parte de las tesis que Patricia Aburdene sostiene en el libro eran parte de mi vida como consultor en temas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), de ética, de derechos humanos y empresa. La idea del capitalismo conciente, en la que los consumidores toman en cuenta no sólo el precio del producto o su calidad, sino también su origen, su impacto social y ambiental, me parecía una forma muy optimista de explicar la razón de ser de que las empresas tengan sistemas de gestión de responsabilidad social empresarial para garantizar la sostenibilidad.

Por intuición y por motivos de trabajo tuve que leer un poco más sobre los índices de sostenibilidad, conocí el tema de la inversión socialmente responsable. El tema me cautivó porque cuando leía las Mega Tendencias del 2010, surgían dudas sobre el real impacto que tenemos los ciudadanos de a pie en las grandes decisiones empresariales, las de cómo llevar a cabo el negocio, dónde contratar, cómo contratar, cómo tomar decisiones medio ambientales (piensen en un caso reciente en la industria de hidrocarburos, ¿a qué me refiero?).

La inversión socialmente responsable (ISR) resultó así una respuesta a mis preguntas. Luego de leer algo sobre el tema, la he definido como un conjunto de índices, herramientas e instituciones que permiten al consumidor de capitales tomar decisiones conscientes sobre el impacto de su inversión. De esta manera, el consumidor de capitales también es parte de la cadena conciente ya no sólo en sus decisiones de compra en el supermercado sino en las decisiones de inversión.

Los consumidores tenemos la capacidad de dejar de comprar un producto por que no es responsable, o no asegura un comercio justo, o es el resultado de un proceso muy contaminante, etc. El mundo globalizado, interconectado por medio de las TIC, nos lo permite y lo ha permitido (¿qué casos conocen?). Si llevamos la capacidad que tenemos como consumidores a la inversión, podríamos tener un impacto mayor en la manera como las empresas despliegan su gestión. La inversión socialmente responsable nos habla sobre esto y hace más de 10 años algunos inversinistas institucionales (fondos de pensiones, fondos regulados, etc), han venido pensando en el tema. Aún no es claro el real impacto de este tipo de inversión, y aún está pendiente estudiarla, pero es un paso importante para llamar la atención de muchos que no se han subido al bagón de la sostenibilidad.

Entre el 23 y el 24 de septiembre, en el  I Congreso Virtual de Responsabilidad Social Empresarial: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones“, conversaré la inversión socialmente responsable: por qué es un conjunto de índices (cuáles hay, qué creo que está pendiente por hacer), que herramientas existen para la inversión socialmente responsable (los índices como una de ellas), y que instituciones están liderando la marcha. Además nos preguntaremos sobre el impacto de la inversión socialmente responsable.

Juan Andrés Cano es abogado y socio-consultor de Semilla Consultores. Tendrá a su cargo la ponencia “Inversión Socialmente Responsable” en el I Congreso Virtual de Responsabilidad Social Empresarial: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones”. Inscríbase para escucharlo y conversar con otros interesados vía http://rselaconversacion.com/congreso-virtual-de-rse/

¿Existe una relación entre  la responsabilidad social empresarial y los negocios inclusivos?. Esta es la cuestión central que abordaré en mi participación en el 1er Congreso Virtual de RSE que  realizará el Nodo Digital de la RSE el próximo 23 y 24 de Septiembre. Como abrebocas a lo que será, quiero compartir con ustedes esta primera reflexión.

En la conversación con personas que trabajan en el campo de los negocios inclusivos he encontrado que existen varias posiciones con respecto a la pregunta sobre la relación entre la responsabilidad social y los negocios inclusivos, que oscilan desde considerar que no tienen absolutamente ninguna relación y que establecer vínculos entre ambos temas es un error,  hasta proponer que la responsabilidad social es el gran paraguas en que se puede enmarcar a los negocios inclusivos.

Por ahora no hay nada escrito en piedra. Desde mi punto de vista sentirse más o menos cómodo en algún lugar entre algunos de esos puntos opuestos pasa necesariamente por la noción que se tenga sobre ambos conceptos, de lo que se entienda por su significado, alcances e intención. Este es un punto inicial de la máxima importancia que servirá de referencia para iniciar cualquier debate. No está de más decir también que hacer explícitos los conceptos que tenemos sobre estas cuestiones debería acompañarse (al menos a un nivel de ejercicio personal) de un hacer evidentes las prenociones y prejuicios que tenemos sobre los temas, idealmente sería interesante poder rastrear su árbol genealógico, lo cual implica responder ¿cuáles son nuestras fuentes?.

Me atrevo a sostener que el cuerpo conceptual de la RSE está más desarrollado y se ha logrado un mayor acuerdo en torno a lo que implica (el esfuerzo en el desarrollo de la Guía ISO 26000 es un buen indicador de ello). De esta forma, la atención debería ponerse en dilucidar qué entendemos por negocios inclusivos, en establecer cuáles son los elementos que nos permiten decidir a qué le atribuimos ese nombre.

Como presentaba por aquí,  creo que se pueden establecer al  menos 3 elementos constitutivos en el concepto de negocios inclusivos:

i) son iniciativas de negocio rentables para las empresas, que tienen el objetivo de contribuir a la superación de la pobreza y a la mejora de la calidad de vida de las comunidades excluidas, a través de relaciones gana-gana;

ii) se enmarcan en los principios de responsabilidad social, por lo tanto consideran su triple resultado: social, económico y ambiental, y se rigen por el principio de sostenibilidad; y

iii) involucran a la población de la llamada Base de la Pirámide en la cadena de valor de la empresa en diversos eslabones: como consumidores, proveedores, distribuidores, socios de negocio.

Ahondar en las posibles relaciones que pueden existir entre estos elementos con las nociones consensuadas que contamos al respecto de la RSE, con alusiones tanto conceptuales como prácticas, será la apuesta de mi participación en el Congreso. Los espero para que conversemos juntos!

Jenny Marcela Melo es Administradora de Empresas, investigadora sobre Negocios Inclusivos, docente en CapacitaRSE y editora del blog La Buena Empresa. Colabora además con Next Billion en Español.  Dialogue con ella en directo en el I Congreso Virtual de RSE. Regístrese aquí.

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¡El I Congreso Virtual de Responsabilidad Social Empresarial: “Rumbo a una gestión integral en las organizaciones” ya abrió puertas y estás invitad@ a participar!

Conoce a los temas y ponentes con que podrás seguir en vivo y debatir entre el jueves 23 y viernes 24 de septiembre, totalmente en línea:

F. Xavier Agulló (España): Integración de la RSE en los sistemas de gestión

María José Calvimontes (Bolivia/Chile): Empresas familiarmente responsables: en defensa de la ecología humana

Juan Andrés Cano (Colombia): Inversión Socialmente Responsable

Luis Manuel Carapaica (Venezuela): Conformación de la RSE para la PYME Latinoamericana

Carlos Javier Delgado (Colombia): Juridicidad en la RSE

Cintia Vanesa Días (Argentina): Educando en RSE

Ingrid Hernández (México): Innovación: las empresas como generadoras de Innovación Social

Guillermo Juárez Salinas (México): La implementación de estrategias de RSE de empresas globales en Latinoamérica

Fernando Legrand (Argentina): La RSE 2.0 como motor de diálogo con Stakeholders y promoción de valores en la empresa

Valmir Martins de Oliveira (Brasil): RSE en las Relaciones Internacionales

Jenny M. Melo (Colombia): RSE y Negocios Inclusivos

Nelson Nuñez Vidal (Chile): Estándares de RSE y su Efectividad

Martín Santos B. (Argentina): Leyes y RSE: Un límite dinámico

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I Congreso Virtual de RSE

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¿Cómo participar?

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Desde el 1er evento de RSE que se cubrió usando Twitter y Twitxr pasaron sólo dos años, pero mucha agua bajo el puente, y muchas nuevas aplicaciones que vinieron a simplificar las cosas.
Así todo, la clave para cubrir cualquier evento en Twitter (y aunque aquí nos referiremos exclusivamente a los que atañen a la RSE) no pasa sólo por contar con la tecnología adecuada, sino también con un poco de destreza del twittero y otro tanto de coordinación.
También hay que decir que este post viene un poco a propósito de un Encuentro de RSE que se realizó esta semana en Chile, organizado por Acción RSE y que presentó una conjugación de elementos que van a resultar muy útiles para poder explicar varias de estas claves.
Así que si queremos hacer un poco de ruido en Twitter cuando organizamos un evento (o cuando simplemente vamos a él como espectadores) tendríamos que tener en cuenta básicamente estos puntos:

• Anunciar con tiempo suficiente y adecuadamente dónde y cuándo será. A veces se puede dar como supuesto, pero si somos los que organizamos, con las corridas que generan todas las otras cosas se nos puede pasar. En el caso de Acción RSE, creó su Twitter un día antes de su propio evento y no siguió a ninguno de los #120RSE… sólo a Movistar Chile (sólo tras finalizar el evento comenzó a hacer follows). La Comunidad de #RSE se enteró de la creación de la cuenta gracias a los twitteros que estaban dentro del evento porque lo anunciaron allí mismo.
• Asignar una persona para manejar la cuenta en Twitter. Este es otro “error” frecuente. Si nuestro Twitter es muy activo todos los días casi a toda hora, no podemos dejarlo “liberado” porque tenemos un evento (esto es válido para organizaciones o empresas, claro).
  Por eso la figura del Community Manager (CM) es esencial hoy por hoy. Pero si no existe un CM, al menos saber que alguien tiene que quedar a cargo para poder compartir la propia visión y enriquecerse con la de los asistentes que también puedan estar tuiteando. De lo contrario, estamos dejando la conversación en manos del público únicamente.
• Crear una hashtag para el evento. Esta es una de las primeras decisiones a tomar. Generalmente se toman antes, con una buena antelación. Una hashtag tiene que cumplir al menos 2 condiciones básicas: 1) lo más corta posible y 2) lo más fácil de recordar posible. Lo 1) para evitar ocupar caracteres de más, y lo 2) porque hay que pensar en los twitteros que pueden estar dentro del evento y tienen que poner la etiqueta en cada tweet casi de memoria.
  En este punto, una buena opción (si no se nos ocurrió convocar especialmente a influyentes de la #RSE en Twitter) es incluir una diapositiva que diga “Si estás tuiteando aquí usa #XX”. De ese modo, damos por enterados a todos los asistentes.
  Un ejemplo de éxito de hashtag, ha sido #confeBID para referirse a las Conferencias Interamericanas de RSE del BID (sólo está activa con fuerza un par de días al año). Incluso, ha tenido tal relevancia que hasta ya arroja resultados en Google como un término en sí mismo. O sea, hemos logrado que la comunidad de RSE se refiera a un evento por su hashtag que es más corto y fácil que el nombre original.
  Durante el evento de Acción RSE encontré esto… #RSE es el hashtag de todos los días, usarlo exclusivamente para un evento de RSE lo satura y no es bueno saturar un hashtag popular.
• Preservar el hilo de conversación. La cantidad de información que circula en Twitter, el rankinsmo, los algoritmos y algunas otras cuestiones un tanto aburridas, hacen que lo que conversamos hoy, en una semana ya sea un poco más difícil de ubicar. Por eso es importante dejar “memoria” del evento que organizamos. ¿Cómo podemos hacerlo? Una buena opción es usando CiL, el CoverItLive, que como podemos ver aquí, guarda sin problemas los twitts generados durante una cobertura de ya casi un año de antigüedad.
  Además, nos permite compartir la cobertura con otros bloggers, si elegimos “liberar” el código con anterioridad como hizo el IARSE con su Conferencia Internacional 2010 tras nuestra recomendación.
• Ofrecer imagen. Los tweets están muy bien, pero si la jornada es muy larga, hay que amenizar con fotos. Para ello, la mejor opción es tomarlas desde el teléfono móvil y enviarlas a Twitpic,  que es el servicio más avanzado actualmente entre la oferta que hay. Un tip muy práctico, es guardar como un contacto la dirección de mail a la que se deben enviar las fotos.
  Si bien en un principio utilicé Twitxr, Twtipic ahora es más conveniente porque permite también ver las fotos que lleven la hashtag #RSE y etiquetar a Twitteros así como etiquetamos a cualquier amigo en Facebook. También, una vez concluido el evento, podemos organizar las fotos creando un evento, como cuando fue el #dsyrse10.
  De todos modos, el objetivo a lograr es generar un streaming, por más casero que sea, será muy bien valorado. Podemos usar Qik con un móvil o Twitcam si lo hacemos con la netbook o notebook. El principal problema, casi siempre, radica en que estos eventos de RSE suelen ser en hoteles 4 ó 5 estrellas, donde la conexión a internet es a través de una web que hay que sortear en primer lugar, y eso dificulta para hacerlo con los teléfonos móviles que suelen ser usados con su conexión 3G ante este engorroso paso.
• Conversar, no sólo emitir. Esta es una regla muy general, que vale para tuitear básicamente, pero viendo el ejemplo de @Accion_RSE durante su Encuentro en Chile, es bueno refrescarlo. Algunos de los asistentes les preguntaban por las presentaciones y si habría podcasts de las ponencias…. revisando su TimeLine nos damos cuenta que nunca respondieron a esas preguntas (y también podemos inferir por qué).
  La prioridad es informar, claro, pero también es bueno dar las respuestas a la gente que se está tomando la molestia de prestar atención a lo que decimos (más allá que en un evento nos puedan ubicar físicamente).
  Además, con la conversación podemos ir rastreando a aquellos tuiteros que están en nuestro evento (fue muy interesante el uso de Foursquare en este evento en particular). En el caso de Acción RSE, pude contabilizar casi 10 (y seguro había algunos más). Muchos tuiteaban sin etiqueta, otros usando #RSE, otros con #exporse y otros con #AccionRSE. Conclusión: un montón de energía mal canalizada y que no nos permite luego, a los que no fuimos pero nos interesa saber lo que pasó, reconstruir la conversación.

Luego hay algunos tips más sobre dónde ubicarse o qué condiciones debe tener el lugar para permitir una buena cobertura de twitteros, entre otros puntos también para destacar.
Espero que esto les sirva para organizar sus eventos dándole el lugar que se ha ganado lo 2.0 o para cubrirlos con otra mirada. Durante el I Congreso Virtual de RSE que organizamos desde este espacio para el próximo 23 y 24 de Septiembre, espero retomar con algunos nuevos puntos este tema.

Aportes y experiencias son bienvenidas en los comentarios

Hace exactamente 365 días, dábamos comienzo a este emprendimiento que se nos ocurrió llamar Nodo Digital de la RSE. Llevábamos poco más de dos meses conversando en Twitter, y generando contenido y gestión del conocimiento a través de la ahora archiconocida hashtag #RSE y entendimos que había temas que podían salir de los 140 caracteres porque necesitaban mayor discusión.
Así fue que surgió #RSE, la Conversación y con el tiempo fuimos haciendo crecer entre los miembros de este nodo ese hilo de información que hoy abarca a más de 120 Twitters y que cada día recibe a un nuevo integrante.
Como sintetizó espectacularmente Luis Manuel Carapaica en su post de hoy a propósito de este aniversario, “la unión hace a la fuerza”. Uno de los objetivos de esta unión fue justamente darle un fuerte impulso a la RSE en las redes sociales. Y ciertamente lo hemos conseguido: cada vez más empresas se meten en el tema y hasta hemos llegado a las Universidades de Latinoamérica para seguir promoviendo esta gran conversación.
Y para colmo de todo esto, tenemos como gran reto para este año el I Congreso Virtual de RSE para el que estaremos contando con ponencias que abarcarán temas transversales e incluso un debate con los Nodos Regionales como el IARSE, la Fundación PROhumana o el Cemefi.

Por eso quisimos compartir hoy, algunos de nosotros, lo que ha significado y representado empujar este Nodo en los últimos 365 días…

Para @gerenciaycambio

Un año de construir voluntades, de propiciar cambios como ciudadanos responsables, comprometidos por una sociedad más justa e inclusiva

Para @MartinSantosB

A mi el Nodo me dio la posibilidad de hacer sinergia 2.0 y de replantear con sentido crítico muchos aspectos de la RSE

Para @letigasca

El Nodo ha representado la oportunidad de construir una red de personas que, desde diferentes latitudes, compartimos intereses comunes

Para @maru_bourne

El nodo es una gran familia digital iberoamericana, que se ha convertido en el motor y agente de la #RSE en la red

Para @mjcalvimontes

La oportunidad de conocer, conversar, crear, construir y crecer en responsabilidad social con el apoyo y la compañía de grandes personas

Para @VSustentable

El Nodo es una gran experiencia de aprendizaje colaborativo y ejercicio de confianza , además de ejemplo vivo de integración regional

Para @rseonline

#RSE, la Convesación ha sido la mejor representación que he podido vivir y experimentar de TODO lo que se puede hacer por la RSE con Voluntad